Question 1

¿Cuál es la comisión del servicio de custodia?

Accepted Answer

La comisión del servicio es de solo el 1% del importe de la transacción (comisión mínima: 0.05 GRAM (ex TON)). Las condiciones se muestran de forma transparente al comprador antes del pago.

Question 2

¿En qué tokens se realiza el pago de las transacciones?

Accepted Answer

Actualmente el servicio acepta pagos en GRAM (ex TON) y USDT en la red TON.

Question 3

¿Qué tiempo de inspección puede elegir el vendedor?

Accepted Answer

Al crear la transacción, el vendedor indica independientemente el temporizador de inspección en un rango de 1 a 24 horas.

Question 4

¿Qué sucede si el tiempo de inspección expira y el comprador no presiona el botón?

Accepted Answer

Si dentro del tiempo asignado el comprador no abre una disputa de arbitraje, la transacción se considera automáticamente completada con éxito y los fondos se transfieren al vendedor.

Question 5

¿Cómo contactar con el soporte técnico o el árbitro?

Accepted Answer

Puede contactar con nuestro servicio de soporte oficial en Telegram: @tonlyx_support.

Preguntas y respuestas